Technicien de support informatique en alternance H/F

• Alternance
• 12 Mois
• Informatique, Télécommunications, Web
• Montigny-le-Bretonneux
• 1000EUR/Mois

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise

Nul besoin d’être doté d’un cerveau 2.0 pour appréhender les incroyables opportunités de carrières offertes par la filière digitale. Les experts en ce domaine nous affirment que nous ne sommes qu’aux prémices de ce qui fera notre quotidien demain. Pourtant, tout n’est pas qu’affaire de « code ». Le digital est une planète sur laquelle cohabitent tous les talents : des créatifs aux techniciens, des stratèges aux rédacteurs, des graphistes aux commerciaux. Mais le marché est en pénurie de ces spécialisations attendues, convoitées.

MyDigitalSchool est accessible à tous les profils d’élèves, sans préjugés, sans prérequis. Littéraires, scientifiques, techniques ou créatifs, ici vous allez être formés pas à pas, en reprenant les fondamentaux généraux, en ouvrant votre esprit au métier que vous allez pratiquer, que vous allez aimer. Vous prendrez conscience de toute la puissance et « l’incontournabilité » de l’humain dans ce monde dit virtuel. C’est là le pilier essentiel de notre méthode pédagogique.

Solliciter vos deux cerveaux, le pragmatique et le créatif pour vous guider au cœur d’un cursus gagnant.

Missions

Une entreprise partenaire à notre campus de MyDigitalSchool de Saint-Quentin-en-Yvelines, spécialisée dans le support informatique, recherche un(e) technicien(ne) de support informatique pour la rentrée. 

Cette offre est en lien avec notre formation BTS SIO. 

En savoir plus 

Missions 

En tant qu’alternant(e), vous assurerez le support informatique quotidien auprès des utilisateurs, et contribuerez à la gestion et à la maintenance du parc informatique de l’entreprise.

• Le support technique de niveau 1 et 2 : assistance matériel, logiciel, réseau.
• La gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès, messagerie, réseaux, etc.
• Le suivi des incidents via un outil de ticketing, résolution des pannes ou problèmes, et documentation technique des procédures.
• Participation à des projets d’évolution du système d’information : déploiements, migrations, mise à jour d’infrastructures, éventuellement aspects cybersécurité selon l’entreprise.
• La gestion et la maintenance du parc informatique : installation, configuration, mise à jour des postes de travail (Windows / macOS / Linux selon besoins). 

Profil recherché 

• Avoir un Bac (général ou technologique) validé
• Etre admis au sein de notre BTS SIO sur le campus de SQY
• Avoir un intérêt pour l’informatique, les systèmes, les réseaux
• Faire preuve de rigueur, d’autonomie, d’un bon sens de l’analyse et d’un bon relationnel

Le + de la formation chez MyDigitalSchool 

• Un campus moderne et idéalement situé dans les Yvelines
• Une formation structurée, professionnalisante, qui vous prépare très concrètement aux métiers du support, de l’administration systèmes/réseaux et développement.
• Mettre en pratique les compétences acquises en cours, directement en entreprise