Technicien de Support Informatique en alternance H/F

• Alternance
• 12 Mois
• Informatique, Télécommunications, Web
• Saint-Quentin-en-Yvelines
• 1000EUR/Mois

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise

Nul besoin d’être doté d’un cerveau 2.0 pour appréhender les incroyables opportunités de carrières offertes par la filière digitale. Les experts en ce domaine nous affirment que nous ne sommes qu’aux prémices de ce qui fera notre quotidien demain. Pourtant, tout n’est pas qu’affaire de « code ». Le digital est une planète sur laquelle cohabitent tous les talents : des créatifs aux techniciens, des stratèges aux rédacteurs, des graphistes aux commerciaux. Mais le marché est en pénurie de ces spécialisations attendues, convoitées.

MyDigitalSchool est accessible à tous les profils d’élèves, sans préjugés, sans prérequis. Littéraires, scientifiques, techniques ou créatifs, ici vous allez être formés pas à pas, en reprenant les fondamentaux généraux, en ouvrant votre esprit au métier que vous allez pratiquer, que vous allez aimer. Vous prendrez conscience de toute la puissance et « l’incontournabilité » de l’humain dans ce monde dit virtuel. C’est là le pilier essentiel de notre méthode pédagogique.

Solliciter vos deux cerveaux, le pragmatique et le créatif pour vous guider au cœur d’un cursus gagnant.

Missions

Une entreprise spécialisée dans la gestion de services informatiques pour PME et collectivités, en pleine croissance sur le secteur de Saint-Quentin-en-Yvelines, recherche pour la rentrée un(e) Technicien(ne) de Support Informatique.

En partenariat avec notre école MydigitalSchool de Saint-Quentin-en-Yvelines.

Missions

Encadré(e) par le Responsable IT, vous interviendrez sur : 

• Le support technique de niveau 1 et 2
• La gestion et le suivi des incidents via un outil de ticketing
• L’installation, la configuration et la maintenance des postes de travail (Windows / macOS)
• L’assistance à la gestion du parc informatique et des périphériques
• La création et gestion des comptes utilisateurs (AD, messagerie)
• La rédaction de procédures et de documentation technique

Profil recherché 

• Avoir le Bac
• Etre admis au sein de notre BTS SIO
• Bon relationnel
• Curiosité et autonomie
• Bonnes connaissances de base en réseaux, systèmes Windows
• Une expérience en support est un plus