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Stage Chargé de Clientèle BtoC H / F - Pôle Marketing - Paris - Janvier 2022

Jobmania

Stage 6 Mois Marketing, Publicité, Média Paris 750 - 900EUR/Monthly

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise :

Jobmania en quelques mots !

Jobmania est l’agence de recrutement spécialiste des étudiants en France !

On recrute pour les entreprises les –meilleurs– étudiants en job étudiant, stage, alternance et premier emploi. 💼

Notre mission ?

1/ Accompagner les jeunes

Offrir aux étudiants un espace et un accompagnement unique pour toute leur recherche de job étudiant, stage, alternance et premier emploi 👌

2/ Epauler les entreprises

Faire grandir les entreprises en recrutant pour elles les meilleurs jeunes talents du marché 🎯

Nos dates clefs :

🥳 2011 : Création de Jobmania par son fondateur Frédéric Ducrocq

💯 2015 : Startup de l’année 2015

👻 2017 : Jobmania est la première agence à recruter sur Snapchat

📦 Fin 2017 : Jobmania emménage au sein de nouveaux bureaux plus spacieux dans le 6ème arrondissement de Lyon 

🔑 2018 : Jobmania noue un partenariat inédit avec Home in Love pour accompagner les candidats dans leur déménagements professionnels

📖 2018 : Jobmania entre sur Wikipedia 

💰 2019 : Jobmania innove et créé le parrainage pour le stage à hauteur de 150€ pour le parrain. 

🤝 2019 : Jobmania noue un partenariat inédit avec Handicap International pour rendre l’école accessible à tous les enfants dans le monde y compris les enfants handicapés

Etudiants, n'hésitez pas à nous transmettre votre CV ! Offres d'emploi, offres de stage, offres d'alternance... Tout est disponible sur Yupeek !

Missions :

Le pôle Marketing est primordial pour notre développement. Cette équipe est en charge de toute la relation avec les clients particuliers :

  • Les attirer via un contenu pertinent et des publications percutantes,
  • Les renseigner et les guider sur toutes les solutions proposées,
  • Les suivre jusqu’à la réussite de la livraison de leur véhicule.

Ton rôle sera de conseiller et d’accompagner les clients particuliers sur la partie transport et location à 1€. En fonction de tes appétences, tu pourras être amené.e à travailler sur de la création de contenu pour la partie transport (article de blog, visuel) et à participer à l’amélioration de nos process.
Tes missions principales seront :

Missions Relation-client

  • Assurer le support client pour l’utilisation de nos services tout au long de leurs démarches,
  • Suivre le bon déroulé des réservations de nos clients, principalement les particuliers et quelques fois pour les professionnels,
  • Conseiller les clients particuliers et assurer leur satisfaction (par téléphone, mail, Facebook, chat, etc.),
  • Contribuer à améliorer constamment la qualité de service des offres et produits que l’on propose.

Missions Marketing

  • Alimenter les réseaux sociaux de la marque,
  • Rédiger du contenu écrit (article de blog, landing page, etc.) et créations visuelles (réseaux sociaux) sur nos différents supports.

Par ailleurs, tu échangeras régulièrement avec divers interlocuteurs en interne comme en externe : clients, partenaires et collaborateurs !

De plus, ce stage t’amènera à travailler avec l’ensemble des collaborateurs sur des sujets transverses, dans le cadre de notre plan de développement ! Il s’agit d’un plan stratégique de croissance d’entreprise sur lequel nous nous investissons tous les 6 mois, afin de définir nos visions et nos plans d’action pour atteindre nos objectifs.

Profil recherché :

Ce que nous pouvons t’apporter :

  • L’opportunité de travailler au sein d’une start up ambitieuse et à forte croissance,
  • La possibilité de découvrir les problématiques de notre entreprise par notre grande transparence, et l’implication de l’ensemble des équipes dans la mise en place et le développement des stratégies globales !
  • La possibilité d’évoluer en binôme avec un collaborateur expérimenté qui saura te guider dans ta prise de décision et te transmettre ses astuces et méthodes,
  • Une formation pleine d’écoute et de bienveillance afin que le stage soit le plus intéressant possible pour toi, comme pour nous.

Le profil que nous recherchons :

  • En formation Bac+3/4 au minimum, en école de commerce ou université, tu recherches un stage avec une dimension relationnelle forte,
  • Tu fais preuve d’une aisance certaine à l’oral comme à l’écrit,
  • Tu as de très bonnes capacités rédactionnelles, une orthographe irréprochable et tu sais manier les mots et les tournures de phrases de façon percutante,
  • Tu es autonome, polyvalent.e et réactif.ve dans ton travail,
  • Tu es optimiste, déterminé.e et tu aimes te fixer des objectifs,
  • Tu es souriant.e et aimes travailler dans une ambiance chaleureuse.

INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE

  • Stage de 6 mois temps plein, démarrage janvier 2022
  • Lieu : Paris 12ème (Gare de Lyon)
  • Gratification : 750 à 900€ brut/mois + Prise en charge à 50% du Pass Navigo
Avec Jobmania, trouve ton stage, et gagne 150€ en parrainant tes amis ! Recommande une offre de stage, on te verse une prime de 150 € si ton filleul est recruté. Retrouve toutes les infos sur le site de Jobmania, rubrique "Parrainage".

Tu souhaites postuler à cette offre ? Utilise le formulaire de candidature !

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