YP

Stage Chargé des Relations Prestataires H / F - Paris - Juillet 2021

Jobmania

Stage 6 Mois Commerce, Distribution Paris 750 - 900EUR/Monthly

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise :

Intégrer notre équipe, c’est rejoindre la première plateforme digitale de livraison de véhicules en France. Avec nous, déplacer un véhicule est aussi simple que de livrer un colis !
Comment ?
Plusieurs services de transports innovants sont proposés :

  • La solution collaborative et écologique : un conducteur particulier, souhaitant faire le trajet pour ses vacances ou son déménagement, déplace le véhicule via une location à 1 €.
  • La solution rapide et sur mesure : des conducteurs professionnels certifiés sont affrétés pour livrer les véhicules sur toute la France en 48h.
  • La solution “0 km” : des partenaires transportent les véhicules sur camion et optimisent ainsi leurs tournées pour éviter de rouler à vide !
Nous sommes composés de 60 talents unis autour de valeurs fortes : nous véhiculons une énergie positive, de la cohésion d’équipe et des centaines de sourires au quotidien. Nous avons levé plus de 6 millions d’euros et visons plus de 100 000 véhicules déplacés en 2021, pour un chiffre d’affaires d’environ 15 millions d’euros. Nous sommes aujourd’hui leader en France dans notre secteur, et souhaitons le devenir en Europe dans les 3 prochaines années.
Tu nous rejoins ?

Missions :

Le pôle Qualité et Prestataires est un pôle stratégique pour nous. Son objectif est d’avoir un nombre suffisant de prestataires pour répondre à la demande croissante de nos clients, tout en maintenant un niveau de qualité au top !
Aujourd’hui notre activité principale est le convoyage de véhicules par chauffeurs professionnels. Ces convoyeurs indépendants sont sélectionnés partout en France et en Belgique afin d’absorber la croissance commerciale de l’entreprise. Nous sommes en contact quotidien avec eux afin d’animer le réseau et d’optimiser leurs performances.
​Pour mieux répondre aux demandes de nos clients, nous ajoutons chaque jour de nouveaux partenaires que nous sélectionnons avec soin.

Le stage Chargé.e des Relations Prestataires combine à la fois des actions très opérationnelles au contact de nos conducteurs professionnels, et une véritable implication dans nos projets stratégiques et notre vision. Tu travailleras notamment avec le Responsable Qualité et Prestataires, en relation directe avec les pôles Sales et Logistique.

Actions opérationnelles :

  • Sélectionner les meilleurs conducteurs professionnels,
  • Les onboarder et les former à nos outils et process,
  • Assurer le support quotidien aux conducteurs et répondre à toutes leurs questions,
  • S’assurer de la qualité de leurs prestations et résoudre les cas problématiques,
  • Assurer le suivi des dossiers de sinistres suite aux éventuels accidents et avaries lors des transports, en lien avec notre assurance et les équipes du Pôle Administratif & Financier.

Actions stratégiques :

  • Assurer le suivi de nos KPI’s, les analyser, et contribuer à leur définition,
  • Participer aux décisions stratégiques du pôle,
  • Aider à la conception et à la mise en place et l’optimisation de nos process,
  • Participer à l’évolution de nos outils et interfaces en relation avec l’équipe Produit,
  • Participer au suivi de la satisfaction client en relation avec les équipes Sales et Relation Client

Par ailleurs, tu seras amené.e à collaborer avec le reste des équipes et les fondateurs sur des sujets transverses que tu choisiras dans le cadre de notre plan de développement : un plan stratégique de croissance d’entreprise, mis à jour deux fois par an par l’ensemble des collaborateurs.

Profil recherché :

Ce que nous pouvons t’apporter :

  • L’opportunité de travailler au sein d’une start up ambitieuse et à forte croissance,
  • La possibilité de travailler en binôme avec un collaborateur expérimenté qui saura te guider dans ta prise de décision et te transmettre ses astuces et méthodes de travail,
  • Une grande transparence dans la stratégie d’entreprise et donc un accès privilégié aux problématiques qui régissent aujourd’hui les choix en entreprise,
  • Une formation pleine d’écoute et de bienveillance afin que le stage soit le plus intéressant possible pour toi, comme pour nous.

Le profil que nous recherchons :

  • Tu es étudiant.e en Bac+4/5, en université, école de commerce ou école d’ingénieur,
  • Tu es curieux.se et tu aimes t’investir à 100% dans un projet,
  • Tu es force de proposition et es constamment à la recherche d’amélioration dans ton travail,
  • Tu aimes analyser des datas pour en tirer des conséquences et adapter ton travail,
  • Tu sais faire preuve d’empathie, mais cela ne t’empêche d’imposer une décision lorsqu’elle est prise,
  • Tu aimes découvrir de nouveaux outils et apprendre à les maîtriser,
  • Tu as un très bon relationnel et fais preuve d’une aisance orale comme écrite.

INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE

  • Démarrage immédiat
  • Durée du stage : 6 mois
  • Localisation : Paris 12 - Paris Gare de Lyon
  • Gratification : 750 à 900€ brut mensuels + Prise en charge à 50% du Pass Navigo
Avec Jobmania, trouve ton stage, et gagne 150€ en parrainant tes amis ! Recommande une offre de stage, on te verse une prime de 150 € si ton.ta filleul.e est recruté.e. Retrouve toutes les infos sur le site de Jobmania, rubrique "Parrainage".

Tu souhaites postuler à cette offre ? Utilise le formulaire de candidature !

Postuler

Upload ton CV

{$ jobofferController.cv_errors $}

En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez que vos données soient transmises au recruteur qui a publié cette offre. La société Yupeek s’engage pour la protection des données à caractère personnel. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que du droit d’obtenir la limitation de leur traitement. Vous pouvez exercer vos droits en contactant le Délégué à la protection des données (DPO) de Yupeek par mail à dpo@yupeek.com, ou par courrier à Yupeek - à l’attention du DPO, 11 rue Pierre Simon de Laplace 57070 Metz. Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas effectué conformément aux dispositions applicables. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et de vos droits vous pouvez consulter notre politique de protection des données à caractère personnel.

Upload ta lettre de motivation

{$ jobofferController.motivation_errors $}

Annonces similaires

{$ s.title $}
{$ s.location $}