Conseiller Clientèle H/F
> EpitechCDI Autre(s) Le Coteau A définir
Détails de l'offre
Missions
Notre client spécialisé dans le secteur de l'assurance souhaite intégrer un Conseiller Clientèle H/F en CDI dans le cadre d'un remplacement.
Rattaché à la Direction de la structure et au sein d'une petite équipe, le Conseiller Clientèle H/F aura un rôle clé dans la relation client de bout en bout (accueil, conseil-vente), la gestion administrative et les encaissements, ainsi que la prise de rendez-vous et le suivi du portefeuille.
Les missions proposées sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients :
qualifier la demande dès le premier contact, informer sur les offres et procédures, orienter vers le bon interlocuteur quand nécessaire, assurer un accueil présentiel et téléphonique irréprochable.
- Conseiller et vendre des solutions d'assurances adaptées :
conduire l'entretien de découverte, proposer des garanties pertinentes, argumenter et négocier les conditions, conclure les ventes et assurer la satisfaction post-vente.
- Gérer l'administratif et les encaissements :
constituer et mettre à jour les dossiers (particuliers), traiter les pièces et avenants, encaisser les cotisations en toute conformité, réaliser les points comptables clients.
- Suivre et développer le portefeuille :
planifier/prendre les rendez-vous, effectuer les relances et rebonds commerciaux, fidéliser les assurés, tracer l'activité et mettre à jour le CRM.
Diplômé(e) d'une formation Bac +2 en banque-assurance, commerce ou similaire, le Conseiller(ère) Clientèle H/F justifie d'une expérience significative (2 ans minimum) sur un poste similaire.
De nature rigoureuse et à l'écoute, le Conseiller Clientèle H/F met au coeur de ses priorités la satisfaction client et la qualité de service.
Il est autonome et sait conseiller, négocier et conclure tout en assurant un suivi précis de son portefeuille.
Avantages & Cadre de travail :
- Titres-restaurant
- Mutuelle
- Plan d'Epargne
- Du lundi au vendredi
Prêt(e) à rejoindre une équipe à taille humaine !
N'hésitez plus, postulez dès maintenant !