Technicien Support en alternance H/F

> MYDIGITALSCHOOL NANTES
  • Alternance
  • 12 Mois
  • Informatique, Télécommunications, Web
  • Nantes
  • 485,99EUR/Mois
> Offre postée par l'agence MYDIGITALSCHOOL NANTES de Nantes

Détails de l'offre

Missions

Notre entreprise partenaire est une PME dynamique spécialisée dans les solutions digitales et l’accompagnement informatique des entreprises locales. Elle conçoit, déploie et maintient des infrastructures fiables, tout en développant des applications internes pour améliorer la gestion et la productivité de ses clients. L’entreprise, en croissance constante, souhaite renforcer son équipe technique et offrir une expérience de terrain complète à un(e) alternant(e) en BTS SIO, option SISR.

Missions 

Support utilisateurs & Maintenance 

  • Assurer le support de niveau 1 et 2 : diagnostic, résolution d’incidents, assistance aux utilisateurs.
  • Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, périphériques et logiciels.
  • Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement, suivi du matériel).
  • Contribuer à la sécurité du système d’information (gestion des droits, antivirus, sauvegardes). 

Administration systèmes & Réseaux 

  • Participer à la configuration et au maintien des serveurs Windows/Linux.
  • Assurer la surveillance du réseau, de la connectivité et des performances.
  • Contribuer à la mise en place de procédures de supervision et de documentation technique.
  • Intervenir sur la configuration des switches, pare-feux, VLAN, Wi-Fi. 

Projets transverses 

  • Participer à des projets d’évolution du SI : migration serveur, création d’API, optimisation réseau…
  • Rédiger la documentation technique et fonctionnelle.
  • Travailler en collaboration avec l’équipe technique et les chefs de projets internes. 

Profil recherché 

Étudiant(e) admis(e) en BTS SIO (SISR).

Compétences recherchées :

  • Bases solides en systèmes Windows / Linux, réseaux, sécurité et/ou développement applicatif.
  • À l’aise avec les environnements bureautiques, les outils de ticketing et la gestion d’incidents.
  • Connaissances appréciées : Active Directory, TCP/IP, virtualisation (VMware/Hyper-V), scripts (PowerShell), SQL.
  • Sens du service, rigueur, autonomie, esprit d’analyse.
  • Bon relationnel et envie d’apprendre au contact d’une équipe expérimentée. 

Modalités 

  • Type de contrat : en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
  • Durée : 24 mois, temps plein
  • Lieu de travail : Nantes
  • Rémunération : Sur la base des dispositions légales

Postuler

En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez que vos données soient transmises au recruteur qui a publié cette offre. La société Yupeek s’engage pour la protection des données à caractère personnel. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que du droit d’obtenir la limitation de leur traitement. Vous pouvez exercer vos droits en contactant le Délégué à la protection des données (DPO) de Yupeek par mail à dpo@yupeek.com, ou par courrier à Yupeek - à l’attention du DPO, 8 Rue Valentin Bousch, 57070 Metz. Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas effectué conformément aux dispositions applicables. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et de vos droits vous pouvez consulter notre politique de protection des données à caractère personnel.

Annonces similaires
Technicien support informatique
Nantes
Voir