Chargé de clientèle (H/F) en alternance

• Alternance
• 12 Mois
• Marketing, Publicité, Média
• Albertville
• 1801EUR/Mois

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise

Dès la sortie du BAC, MBway vous propose un Bachelor en 3 ans, suivi d’un MBA en 2 ans, pour acquérir des compétences solides et une spécialisation progressive.

• 1ère et 2ème année : Un socle commun permettant de découvrir plus de 8 secteurs porteurs d’emploi, d’explorer différents métiers et spécialités grâce à des projets professionnels, des stages et un accompagnement personnalisé.
• 3ème année : L’année de spécialisation. Vous choisissez parmi 16 Bachelors, délivrant une certification professionnelle reconnue par l’État de niveau 6, pour vous préparer aux enjeux du marché de l’emploi.
• 4ème et 5ème année : L’accès à 14 MBA spécialisés, certifiés niveau 7, combinant expertise sectorielle et immersion en entreprise à travers l’alternance.

Missions

Dans le cadre d’un MBA Commerce et Entrepreneuriat, MBway recrute pour le compte d’un partenaire un Chargé de clientèle en alternance. Vous développez vos compétences commerciales et relationnelles au sein d’une structure dynamique, avec l’accompagnement pédagogique de votre école et l’appui du campus MBway Albertville.

Missions

• Gérer et développer un portefeuille clients en assurant un suivi régulier et personnalisé.
• Identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et assurer la promotion des services/produits.
• Participer à la prospection commerciale et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
• Assurer le traitement des demandes, la résolution des problématiques et le maintien d’une relation client de qualité.
• Participer aux actions commerciales, aux reportings d’activité et au suivi administratif des dossiers.

Profils

• Vous intégrez un MBA Commerce et Entrepreneuriat et souhaitez développer votre expertise commerciale et relation client.
• Aisance relationnelle, sens du service et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.
• Goût prononcé pour les échanges, la négociation et le développement commercial.
• Maîtrise des outils bureautiques et intérêt pour les CRM et solutions de gestion client.
• Organisation, autonomie et sens des priorités.

Modalités de l’alternance

1. Étudiant en MBA Commerce et Entrepreneuriat à MBway Albertville.
2. Type de contrat : alternance.
3. Localisation du poste : Savoie (73).
4. Rémunération : pourcentage du SMIC selon l’âge, conformément au cadre légal.