Chef de projet qualité (H/F), en alternance

• Alternance
• 12 Mois
• Marketing, Publicité, Média
• Lyon
• 15000EUR/An

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise

Dès la sortie du BAC, MBway vous propose un Bachelor en 3 ans, suivi d’un MBA en 2 ans, pour acquérir des compétences solides et une spécialisation progressive.

• 1ère et 2ème année : Un socle commun permettant de découvrir plus de 8 secteurs porteurs d’emploi, d’explorer différents métiers et spécialités grâce à des projets professionnels, des stages et un accompagnement personnalisé.
• 3ème année : L’année de spécialisation. Vous choisissez parmi 16 Bachelors, délivrant une certification professionnelle reconnue par l’État de niveau 6, pour vous préparer aux enjeux du marché de l’emploi.
• 4ème et 5ème année : L’accès à 14 MBA spécialisés, certifiés niveau 7, combinant expertise sectorielle et immersion en entreprise à travers l’alternance.

Missions

Poste 

MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses partenaires spécialisés dans le domaine de l’énergie, un Chef de projet qualité H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise. 

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? 

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management de Projets au sein de l’établissement MBway Lyon. 

Missions 

Vos missions seront les suivantes : 

• Pilotage des réclamations pour tous les services de l’entreprise : mise en place d’outils adaptés aux besoins pour piloter le traitement des réclamations dans les délais
• Description des processus : actualisation des processus entre les services, définition et clarification des circuits des échanges et schémas relationnels entre les services…
• Contribution aux chantiers de performance et de simplification : outils de pilotage de l’activité, traitement des réclamations sensibles…
• Pilotage de projets : évolution de certains systèmes d’informations existants, animation d’ateliers performance, pilotage des plans d’actions, projets d’innovation, management horizontal et transverse … 

Profil 

• Autonomie et rigueur
• Capacité rédactionnelles et esprit d’analyse
• Excellent relationnel et qualités de communication
• Maîtrise des outils de planification de projet 

Modalités 

• Type de contrat : alternance, en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir)
• Durée : 12 à 24 mois, temps plein
• Lieu de travail : région lyonnaise
• Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études