Alternance - Commerce - Bac +4 - 5 H/F

Dans le cadre de son MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, une entreprise partenaire de MBway Toulouse recherche un Chargé de Clientèle en alternance.

Cette opportunité vous permettra d’acquérir des compétences clés en gestion de centre de profits, développement commercial et management, avec des perspectives d’évolution vers un poste d’Assistant Manager à l’issue de votre formation.

Description du poste

Vous débuterez votre alternance à partir de l’été ou de la rentrée de septembre, pour une durée minimale d’un an. À l’issue, une évolution vers un poste d’Assistant Manager en agence est envisageable.

Missions principales

Encadré par un responsable d’agence, vous serez formé aux responsabilités suivantes :

• Formation au management : Suivre un programme interne combinant théorie et pratique sur le développement commercial, la gestion d’équipe, la logistique et la rentabilité.
• Service client : Élaboration de devis, gestion des contrats de location, accueil et fidélisation clients.
• Conseil commercial : Identifier les besoins des clients (particuliers et professionnels), proposer des solutions adaptées, établir la facturation et assurer le suivi après-vente.
• Gestion opérationnelle : Gérer les aspects administratifs et logistiques de l’agence, y compris la préparation et la livraison des véhicules.

Profil recherché

Vous êtes inscrit ou admissible au MBA Management Commerce et Entrepreneuriat de MBway Toulouse, avec une forte motivation pour évoluer dans les domaines du commerce, de la relation client et du management.

Savoir-être

• Excellent relationnel et sens du service
• Dynamisme, rigueur, autonomie
• Esprit d’initiative et goût du challenge
• Capacité à travailler efficacement en équipe

Savoir-faire

• Compétences commerciales et sens de la négociation
• Maîtrise des outils de gestion et de suivi client
• Capacité à gérer simultanément plusieurs missions