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Stage - Assistant Commercial BAC+5 - ST OUEN (93) - H/F

EDF

Stage Commerce, Distribution Saint-Ouen

Détails de l'offre

CONTEXTE


Rejoindre EDF, c'est travailler dans un Groupe qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique. C'est travailler dans un Groupe avec des valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels. C'est travailler dans un Groupe qui privilégie votre qualité de vie au travail et vous confie des missions qui ont du sens. Rejoindre EDF, c'est partager une aventure ensemble. Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF -> https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager


La Direction Commerce d'EDF réalise son développement commercial par la vente d'énergie, d'offres et de services auprès des différents acteurs économiques, des grandes entreprises, des collectivités jusqu'aux particuliers.


Dans un paysage énergétique en pleine mutation, la Direction Commerce d'EDF assure la commercialisation d'offres à ses clients sur l'ensemble des marchés et segments de clientèle (contrats d'électricité, de gaz naturel et de services associés). Pour répondre aux exigences du marché, EDF développe des solutions innovantes pour permettre à ses clients de maîtriser leur consommation d'énergie et vise, au-delà de cette relation contractuelle avec ses clients, à développer leur satisfaction.


Descriptif du poste


L’équipe de vente Grands Consommateurs est responsable de la marge et du chiffre d'affaires sur un portefeuille de grandes entreprises. L’équipe prospecte et fidélise ses clients dans le cadre de la politique commerciale d'EDF tout en veillant à leur satisfaction.


Dans ce cadre, l’assistant commercial contribue à la satisfaction clients en garantissant la bonne exécution des contrats de clients ciblés à haute valeur ajoutée. Ainsi, vous assistez les responsables commerciaux dans leur relation client au travers des missions suivantes :


  • Appui opérationnel aux vendeurs dans la construction des offres et dans l’amélioration de la connaissance client (périmétrage, qualification des comptes clients, mapping des interlocuteurs clés etc…)

  • Suivi de la bonne exécution des contrats d’énergie et de services associés


    1. Reportings auprès des clients (bilans commerciaux, suivi de consommation et de facturation, budgets, veille marchés)
    2. Pilotage des habilitations clients aux différents services
    3. Appui au traitement des demandes (réception, analyse, réponse, réorientation vers les services supports)
  • Participation à la rédaction des présentations clients

  • Participation aux rendez-vous clients

Des déplacements occasionnels chez les clients sont à prévoir principalement sur l’Ile de France.



Actuellement en BAC+5  (Ecoles d’Ingénieurs, Ecole de Commerces, ou Master universitaire équivalent), vous souhaitez acquérir une première expérience commerciale et souhaitez découvrir le secteur de l’énergie.


D’un naturel curieux, vous êtes reconnue pour votre capacité d’analyse et votre rigueur. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (en particulier Excel).


Le stage débutera idéalement en septembre 2019 pour une durée de 6 mois sur le site Smart Side (Paris 17e / Saint Ouen).


Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l’accord de la médecine du travail.

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