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CDI - Responsable Transporteurs

La Relève

CDI Tourisme Saint-Ouen

Détails de l'offre

Nous sommes LA solution ultime pour te faire livrer des colis volumineux quand TU le souhaites et où TU veux

Tu t’es emballé chez IKEA ? Tu te lances dans le montage de ta cuisine et les travaux de ton nouvel appart ? Tu déménages ce week end et tu veux pas vivre un plan galère ?
Nous mettons à disposition dans l’heure ou à la date de ton choix, un véhicule utilitaire de 6 à 20m3 avec un ou deux manutentionnaires… même le dimanche au petit matin !

Mais ce qui fait de nous l’acteur préféré de nos clients ( Castorama, Leroy Merlin, IKEA, bref que des grands noms ;) ) et de toi, particulier ; c’est notre réactivité et l’assurance d’une expérience réussie.
On n’est pas peu fiers de notre note Google 4,5/5 étoiles ! #Bim

Jamais à cours de défis, on se déploie partout en France ….voire plus loin ;) #scoop
Bref, si toi aussi tu as les crocs et tu ne lâches rien,
Rejoins nous !

En tant que responsable du Service Livraison , tu as pour mission de gérer la flotte de camions (500 camions de 6 à 20m3) et de maintenir une qualité de service optimale (On n’est pas peu fiers de notre note Google 4,5/5 étoiles).

Tu manages une équipe de 2 loups, qui t’aident à :
Recruter et assurer la formation de la flotte
Fidéliser les meilleurs livreurs
Piloter la qualité de service
Assurer un bon équilibre entre le nombre de courses et le nombre de livreurs
Développer et optimiser les processus afin d'assurer une croissance réussie
Et bien sûr, travailler à ce qu’on propose un service chaque fois meilleur pour nos clients (#lasuitenousattendausommet)

Au quotidien, tu devras :
Coordonner les projets qui permettront d’être chaque fois plus efficaces et qualitatifs dans notre service (On veut les 5/5 étoiles sur Google)
Utiliser la data pour optimiser le pilotage de notre flotte
Manager ta team d’élite pour les amener vers de nouveaux sommets
Faire de notre flotte notre meilleur outil marketing

A l’aise avec les chiffres, tu aimes utiliser la data pour identifier les optimisations à mettre en place
Obsédé par l’efficacité, tu es allergique aux tâches manuelles et répétitives, que tu t’acharneras à automatiser
Véritable chef de projet, tu inities les projets clés, les conduis jusqu’au bout avec ton équipe, et les optimises constamment (#onalescrocsonlâcherien)
Tu as un charisme naturel qui t’attirera le respect de tes équipes, et des livreurs
Tu as toujours un temps d’avance : tu fais en sorte que l’existant soit sous contrôle pour t’attaquer aux enjeux de demain (#scale)
Ce n’est pas ta première expérience, loin s’en faut. Tu t’es déjà frotté au management sur une fonction de gestion d'activité transport ou de gestion de fournisseurs.

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