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Stage Chef de Projet Digital & Success Manager H/F - Paris

Jobmania

Stage Marketing, Publicité, Média Paris

Détails de l'offre

Créé en février 2011 à Hambourg, notre client s'est rapidement imposé comme LA plateforme de gestion des réseaux sociaux leader en Europe.

Implanté en France depuis septembre 2013, notre client a su convaincre les marques de référence du secteur pour piloter leur stratégie Social Marketing. Depuis son lancement, l'équipe a toujours eu à coeur de proposer la plateforme SaaS la plus ergonomique et la plus poussée pour répondre aux besoins des grands comptes comme PSA, Bonduelle, IKEA, Ferrero, etc.

Vous travaillerez dans leur bureau français, installé au coeur de Paris et en pleine croissance, sous la responsabilité de l'Account Director et du Directeur Technique.

Votre mission consiste à garantir la meilleure utilisation de leur solution aux clients. Pour cela, vous serez donc en contact quotidien avec leurs clients afin de les accompagner dans l'utilisation des différents modules de leur outil Cloud.

Vous serez amené(e) à travailler sur des sujets variés en fonction de vos compétences et aspirations :

- Accompagnement des clients dans la mise en place de leur process et dans leur utilisation de la plateforme (community management, service client, stratégie sur leurs différents réseaux sociaux, etc.)
- Gestion de projet : paramétrage de la plateforme, organisation des set up
- Mise en place d'applications Facebook pour des opérations marketing
- Success Management : aide aux choix de mécaniques marketing, documentation et vidéos de formation, réalisation de case study
- Formation des équipes client à l'utilisation de la solution
- Support au quotidien dans l'utilisation
- Traduction et rédaction de contenus (site d'aide, interface, article de blog, etc.)

Votre profil :
Vous avez une bonne capacité de communication à l'oral et à l'écrit. Vous êtes réactif(ve) et organisé(e).
Vous possédez une expérience en gestion de projet, digital et réseaux sociaux.
En plus d'un très bon niveau d'anglais, une expérience avec un ou des CMS serait appréciée, tout comme des connaissances en HTML et CSS.

Leur proposition :
- Contenu passionnant : une plateforme en constante évolution et orientée Social CRM, social media
- Une expérience sur des clients grands comptes
- Environnement enrichissant et international : contact permanent avec leurs équipes en Allemagne et au Moyen Orient, sans oublier des clients sur tous les continents
- Opportunité de carrière suite au stage : ils se développent vite, développez-vous avec eux !

Conditions du stage :
Démarrage dès que possible pour une durée de 6 mois
Gratification : selon profil
Possibilité de pré-embauche

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