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Alternance-INGENIEUR INFORMATIQUE-MARSEILLE - H/F

EDF

Alternance Informatique, Télécommunications, Web Marseille

Détails de l'offre

 


Votre futur environnement de Travail


La Direction de la Transformation et de l’Efficacité Opérationnelle (DTEO) est l'opérateur des fonctions supports et des activités de services des entités du Groupe EDF, qui regroupe des expertises mutualisées  et des centres de production de services tertiaires.


Elle englobe plusieurs directions, dont la Direction Services Informatique & Télécoms (DSIT), qui offrent des services supports. Elles contribuent à l'ambition de cette dernière d'être reconnue par les métiers comme le partenaire qui les accompagne dans leurs réussites, dans leur performance et dans l’accélération de leur transformation numérique.


Au sein de la DSIT,  on retrouve 3 centres de services partagés (CSP), dont le CSP Informatique Télécoms Services aux Utilisateurs et Proximité (CSP IT SUP). C’est une unité qui comprend un Etat-Major, un Département Collaboratif Workplace Services et quatre Agences Informatique Télécoms implantées dans différentes régions.


Quelles sont les missions des 670 collaborateurs du CSP IT Services aux Utilisateurs et Proximité (CSP IT-SUP) ? Nous délivrons à l'ensemble des personnels d'EDF SA, et de certaines filiales du Groupe, des services de messagerie, collaboratifs, bureautiques et de télécommunications. Nous avons pour objectifs d’accompagner les utilisateurs dans un environnement IT à la fois plus moderne et plus économique.


Notre vision ? Mener et accompagner de grands projets de transformation, être performant tout en respectant le bien-être des salariés et en garantissant un haut niveau de satisfaction client.


Nos enjeux ? Etre reconnus comme un acteur incontournable dans la transition numérique d’EDF.


 


Votre équipe


Vous rejoignez le Pôle Technique Informatique de l'agence AZURA (périmètre géographique Côte d'Azur et Rhône Alpes du CSP IT-SUP) qui assure, notamment, l'ingénierie de déploiement, d'exploitation, le support et le maintien en condition opérationnelle du poste de travail, à travers son Centre de Compétences National.


De la conception amont à l’optimisation de la production, l'expertise  du Centre de Compétences National Service Postes (CCN SP) est sollicitée en continu afin d’être le garant des solutions postes bureautiques, techniques et scientifiques.


Vous serez rattaché(e) au Pôle Technique Informatique de l'agence AZURA, qui assure notamment l'ingénierie de déploiement, d'exploitation, le support et le maintien en condition opérationnelle du poste de travail, à travers son Centre de Compétences National. Ce Pôle, est composé de 35 personnes réparties sur Marseille, Donzère et Lyon.


Vous rejoindrez l'équipe de 7 personnes du Centre de Compétences National des Service de Virtualisation et de PUbilication (CCN SVP) qui est responsable de l'intégration et l'exploitation des solutions de virtualisation du poste de travail et de publication d'applications (principalement technologie CITRIX).


De la conception amont à l'optimisation de la production, son expertise est sollicitée en continu afin d'être le garant de l'excellence opérationnelle.


Le CCN assure enfin le pilotage du niveau de service dans un souci permanent de performance technique et financière.


 


 


Vos missions


Pour mener à bien cette mission, vous participerez aux études et à l'ingénierie de déploiement et d'exploitation des solutions conçues. Vous pourrez également participer au service et support de toutes les solutions mises en exploitation, ce qui vous permettra d'avoir une idée très précise de l'activité de bout en bout autour des solutions postes de travail d'une grande entreprise.


Toutes ses activités seront contraintes par le référentiel industriel de l'entreprise.


 


Les atouts de la mission


Nous vous formerons au métier de Pilote de Services et à ce titre, vous interviendrez en appui aux pilotes référents.


La mission vous permettra de participer à toutes les formations de méthode de pilotage de projets, de passer les certifications ITIL, et les certificats constructeur Microsoft en particulier.


Vous pourrez acquérir les méthodes de travail de nos experts en matière de conception de solutions ou en recherche de pannes, en matière de gestion de projet.


 


Lieu de travail : 2 boulevard de Gabes – 13008 MARSEILLE


Durée du contrat : 36 mois


Temps de travail hebdomadaire : 35 heures


Le permis B est indispensable



 


Profil souhaité


Vous démarrez, à la rentrée prochaine, un cursus de formation ingénieur dans le domaine Informatique.


Pour occuper ce poste, vous devez disposer des compétences et aptitudes telle qu’une grande capacité d’adaptation aux divers changements, aux évolutions de l’environnement, aux situations, contextes et interlocuteurs et à l’atteinte des objectifs visés.


De plus, il est primordial d'avoir une impertinence constructive, de savoir travailler en équipe, d'avoir une capacité d'écoute, une rigueur, une adaptabilité.


Vous devez démontrer être capable de vous exprimer aisément à l'écrit comme à l'oral


Compétences Techniques


  • la connaissance des systèmes, réseaux et virtualisation serait un plus
  • une sensibilisation aux méthodologies Lean, Agile, Management Visuel serait appréciée

 


Alors n'attendez pas, rejoignez-nous !


 


Dans votre lettre de motivation :


  • valorisez vos expériences, qu'elles soient personnelles ou professionnelles en lien avec cette offre,
  • indiquez la(es) école(s) que vous avez sélectionnée(s) en précisant l'intitulé exact du(es) diplôme(s).

 


Si votre candidature est présélectionnée, EDF vous enverra un lien informatique via notre partenaire EASYRECRUE vous invitant à réaliser un ENTRETIEN VIDEO DIFFEREE afin de vous connaître au-delà de votre CV.


 


Conformément aux engagements pris par EDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cette offre est ouverte à toutes et à tous.


 

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