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Stage - Opération Manager / Start-up Fintech

SKILIZ

Stage Autre(s) Paris

Détails de l'offre

Ton objectif: Satisfaction Clients 



Tu assureras la prise en charge de nos clients à partir de la signature du contrat jusqu’à l’implémentation de leur solution, puis tu seras leur référent pour répondre à leurs problématiques techniques et métier une fois la plateforme en place.



Pour leur rendre le meilleur service possible



  • tu coordonnes tes actions avec l’équipe commerciale et l’équipe de développement
  • tu améliores et automatises les process d’implémentation de nos solutions
  • parce que tu es la personne qui connait le mieux nos clients, tu participes à l’amélioration de nos produits
  • tu contribues à développer les revenus du portefeuille client en leurs proposant sans cesse de nouvelles évolutions de notre solution.

FinTech qui propose aux établissements financiers une techo clé en main de vente en ligne de leurs produits financiers. Classement Challenges des 100 Start-up françaises ou investir !

  • Excellent contact humain, y compris dans les situations de stress
  • Diplomatie à toute épreuve
  • Ouverture d’esprit, curiosité et esprit d’initiative
  • Tu es motivé(e) et tu souhaites t’impliquer dans une start-up innovante et ambitieuse
  • Maîtrise de l’anglais (d’autres langues sont un plus)
  • Tu es à l’aise avec des outils techniques (savoir ce qu’est une base de données, avoir des connaissances minimum sur le HTML/CSS).
  • Tu as le souci du détail pour ne rien laisser au hasard dans l’implémentation de la plateforme de nos clients.
  • Autonome, rigoureux(se) et déterminé(e) tu es !

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