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Conseiller Spécialisé Epargne et Prévoyance en Ligne H/F

BNP Paribas

CDI Commerce, Distribution Paris

Détails de l'offre

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

La Banque en Ligne de BNP Paribas recherche un(e) :

Conseiller Spécialisé en Epargne et Prévoyance en Ligne à Paris, H/F, CDI

Au sein du Centre de Relation Clientèle Spécialisé, vous assurez un appui commercial pour le réseau d'Agences. En tant que Conseiller Spécialisé en Epargne et Prévoyance, vous :

  • Traitez les demandes clients par téléphone et par mail en respectant les procédures en vigueur,
  • Répondez aux demandes d'informations sur les produits d'épargne et aux demandes d'assistance que ce soit pour la navigation sur le portail « Net Epargne » ou pour les souscriptions en ligne,
  • Mettez en œuvre les ouvertures et les modifications de contrats liées à des produits d'épargne et de prévoyance en suivant les procédures en vigueur,
  • Détectez et concrétisez les opportunités commerciales,
  • Actualisez les informations relatives aux clients,
  • Vous adaptez aux évolutions demandées en termes de produits et de techniques en vous informant et en vous formant par tous les moyens disponibles,
  • Respectez les procédures de fonctionnement de l'activité, les directives communiquées par la hiérarchie et les règles et réflexes de l'accueil du groupe,
  • Participez aux réunions ou groupes de travail destinés à améliorer l'organisation et la qualité des prestations offertes à la clientèle.

Votre profil

Bac +3/4, vous êtes débutant avec une première expérience de 6 mois minimum dans le domaine commercial ou bancaire.

Bac +5, vous êtes débutant avec au minimum une première expérience de 6 mois de stage ou 1 an d'alternance dans le domaine bancaire, patrimonial ou commercial.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

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Postuler

Conformément au règlement européen du 16/04/2016 N°2016/679 relatif à la protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles transmises sont recueillies dans le but de nous permettre de transmettre votre candidature à nos clients, de vous proposer de créer un compte personnel de recherche d’emploi et de vous proposer d’intégrer votre CV dans notre CV thèque afin de vous proposer des opportunités d’emploi qui pourraient vous intéresser.

Vos données seront conservées pendant 7 jours à compter de la date de validation de votre candidature. Le responsable du traitement est YUPEEK, 11 rue Pierre Simon de Laplace, 57070 METZ TECHNOPOLE. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données personnelles par email à l’adresse : dpo@yupeek.com ou par courrier à l’adresse suivante : YUPEEK, A l’attention du délégué à la protection des données personnelles, 11 rue Pierre Simon de Laplace, 57070 METZ TECHNOPOLE.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité en contactant le délégué à la protection des données du groupe. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

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