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Conseiller Clientèle Hello bank! à Paris H/F

BNP Paribas

CDI Commerce, Distribution Paris

Détails de l'offre

Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Hello bank! est la banque digitale de BNP Paribas. Elle a pour vocation d'offrir aux clients une banque disponible par chat, téléphone, tweet, mail et via les réseaux sociaux. Mobile et dynamique à l'image de la marque Hello bank! vous souhaitez participer à un projet d'entreprise ambitieux au sein d'un grand groupe.

Dans ce contexte innovant nous vous proposons de rejoindre la Hello Team ! pour un poste de

Conseiller Clientèle Hello bank! à PARIS, H/F, CDI

Vos missions

Vous exercez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux, centrée sur l'accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, la multiplication des contacts et la vente de produits et services

Vous développez et fidélisez la clientèle de Hello bank! au travers de l'ensemble des médias mis à disposition de nos clients

Vous identifiez les besoins des clients, les conseillez et commercialisez les produits et services adaptés

Vous analysez régulièrement votre activité et l'état d'avancement de votre plan d'action

Vous appliquez au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce Hello bank!

Apprenez-en plus sur ce métier en regardant notre vidéo https://www.youtube.com/watch?v=tc9UMDgMt9Y

Votre profil

Diplômé d'un Bac+2 à Bac+4, vous avez des connaissances en commerce/gestion/banque assurance. Vous êtes débutant et vous avez une première expérience commerciale réussie de 1 an (stage et alternance compris)

A l'aise avec le digital, vous disposez d'une réelle appétence commerciale ainsi que de qualités d'écoute. Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d'adaptation au service de la satisfaction client.

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Conformément au règlement européen du 16/04/2016 N°2016/679 relatif à la protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles transmises sont recueillies dans le but de nous permettre de transmettre votre candidature à nos clients, de vous proposer de créer un compte personnel de recherche d’emploi et de vous proposer d’intégrer votre CV dans notre CV thèque afin de vous proposer des opportunités d’emploi qui pourraient vous intéresser.

Vos données seront conservées pendant 7 jours à compter de la date de validation de votre candidature. Le responsable du traitement est YUPEEK, 11 rue Pierre Simon de Laplace, 57070 METZ TECHNOPOLE. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données personnelles par email à l’adresse : dpo@yupeek.com ou par courrier à l’adresse suivante : YUPEEK, A l’attention du délégué à la protection des données personnelles, 11 rue Pierre Simon de Laplace, 57070 METZ TECHNOPOLE.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité en contactant le délégué à la protection des données du groupe. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

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