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Stage - Online Travel agencies and E-commerce / Costa Croisières

SKILIZ

Stage Autre(s) Département des Hauts-de-Seine

Détails de l'offre

  • Ce département stratégique permet de booster les affaires de l'entreprise à travers les agences en ligne partenaires, de contrôler et faire de la veille sur les sites Web des organismes, de sorte que le message de la marque Costa puisse être cohérent à travers tous les canaux Online
  • Suivi et proposition d’actions commerciales et de Co-marketing avec les agences de voyages en ligne
  • Participer à la consolidation des actions en s’appuyant sur les bases de données des agences en ligne
  • Participer à l’atteinte des objectifs du service sur le CA réalisé par les ventes sur internet
  • Coordination avec les départements IT, Revenue Management / Business Intelligence, Marketing et Sales
  • Analyse et suivi des actions de la concurrence
  • Suivi des opérations et exclusivités avec nos partenaires E-commerce
  • Mise à jour et adaptation avec le département Marketing Editions des supports de communication digitaux (bandeaux logo cartes itinéraires visuels support multimédia etc...)
  • Participation active au déploiement de la politique de Yield Management en lien avec le département Business Intelligence
  • Personnalisation de la communication partenaires agences en ligne
  • Information des agences afin qu'elles soient toujours en ligne avec les nouveautés et l'actualité du Groupe
  • Participation au suivi administratif en relation avec les agences en ligne 
  • Suivi du ROI des opérations lancées conjointement avec les agences en ligne.

Costa Crosières est l'un des plus grands groupes internationaux dans le tourisme.

- Master 1 ou 2 École de Commerce ou Marketing

- Orienté(e) résultats : Avoir la volonté d'exceller pour atteindre des objectifs ambitieux

- Recherche de l'amélioration continue et de l'efficacité

- Sens de l’initiative: Identification des problèmes et des opportunités, et prise de décisions autonomes

- Flexibilité: Adapter son approche en fonction des exigences de la situation.

- Respect des processus et méthodes

- Capacité d’analyse, de planification, d’organisation

- Bonne communication et Écoute active

- Sens de la négociation: Établir des ententes Win/Win et résoudre les désaccords avec les clients internes / externes de manière constructive

- Bon niveau d'Anglais

- La connaissance de l’Italien est un plus

- Très bonne maîtrise bureautique (Excel, PowerPoint)

- Bonnes connaissances E-Business - E-Commerce

- Connaissances sur le secteur du tourisme souhaitées

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