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Stage - Bras Droit Opérations

SKILIZ

Stage Autre(s) Paris

Détails de l'offre

- On as besoin de toi pour devenir la référence en terme de service
- Tu seras amené à répondre aux demandes des clients sur les différents canaux.
- Tu mettras en place les process qui serviront à structurer tout le service client.
- Tu seras man dans la main avec l’équipe technique pour résoudre rapidement les problèmes de parcours client et améliorer en continu l’expérience, selon les feedbacks utilisateurs.
- Tu participeras à l'amélioration du produit pour devenir les leaders de la foodtech.
- Géras la flotte de livreurs pendant le service.
- Analyseras chaque jour les résultats et la performance du service pour en tirer des conclusions concrètes.
- Tu interviendras sur des sujets opérationnels sur le long terme en soutien du Directeur des Opérations.
- Notre ambition est simple : réinventer de A à Z le traditionnel plateau repas.

- Nous proposons de livrer à nos clients de véritables plats gastronomiques, sains et équilibrés.

- Conscient que nous n'avons qu'une planète, on fait la chasse aux plastiques et déchets inutiles.

- Nous connaissons une formidable croissance et nous avons livrons plus de 1000 plateaux-repas par jour.

- Tu es pro-actif/(ve)Curieux/(se), polyvalent(e) et autonome ?

- Tu as un excellent relationnel ?

- Tu as une parfaite expression orale et écrite ?

- Alors on sera ravie de t'accueillir dans note équipe.

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