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Stage - Développement commercial MICE - Costa Croisières

SKILIZ

Stage Autre(s) Département des Hauts-de-Seine

Détails de l'offre

RELATIONS AGENCES / COMMERCIAL : 

  • Identification des besoins client
  • Négociation en BtoB
  • Relations avec nos partenaires en intégrant la vente additionnelle
  • Veille concurrentielle

GESTION :

  • Gestion de projets commerciaux de A à Z
  • Contribuer à l’optimisation du taux d’occupation, du prix moyen de la cabine et de la vente de prestations additionnelles
  • Traitement des acomptes
  • Gestion des appels et des mails

Costa Crosières est l'un des plus grands groupes internationaux dans le tourisme.

- PERSONNALITÉ : Sens commercial et du service / Organisation / Gestion des priorités/ polyvalence / Aisance relationnelle et rédactionnelle / Négociation tarifaire / Disponibilité et réactivité

- INFORMATIQUE : Utilisation d’une messagerie professionnelle (MS Outlook Exchange Client ou IBM Lotus Notes) / Microsoft Office Word et Excel / Connaissance CRM/ERP

- LANGUE : Anglais courant oral et écrit / Des connaissances en italien seraient un plus

- PARCOURS : Connaissance des métiers du tourisme souhaitée / Première expérience dans un métier lié au contact clientèle fortement souhaitée / Master 1 ou 2 école de commerce ou formation universitaire

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