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Conseiller Clientèle Banque en Ligne Paris

BNP Paribas

CDI Commerce, Distribution Paris

Détails de l'offre

Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

«Le conseil branché et connecté #BanqueEnLigne »

Concrètement, votre quotidien

Votre mission sera d'orienter nos clients et prospects et de leur apporter un conseil personnalisé par les différents canaux d'interaction (téléphone, chat, mail,…) Ainsi vous développerez l'expérience client 2.0.Conseiller à distance, oui, mais surtout contact privilégié de nos clients !Nos clients compteront sur vous pour les orienter, les conseiller sur tous les sujets de la banque au quotidien et réaliser leurs opérations bancaires en ligne. Cette qualité de service vous offrira des opportunités de rebond commercial et vous pourrez ainsi contribuer à la réalisation des ambitions commerciales de la Banque.

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement de travail aussi !

Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation dès votre intégration au sein d'une équipe de 10 à 12 personnes. Vous rejoindrez notre Centre de Relation Client parisien, situé à deux pas de la Cité des Sciences et de l'Industrie. Métro, Tram, RER… tous les chemins mènent à Mac 19, vos futurs locaux, construits sur les anciens entrepôts Calberson - le monument le plus long de Paris ! Vos horaires seront fixés à l'avance et mensuellement, mais nous pouvons déjà vous dire que le CRC (Centre de Relation Clients) est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h.

Et après ?

BNP Paribas vous propose des parcours diversifiés et vous accompagne dans votre évolution de carrière grâce à une large offre de formation. A titre d'exemple, vous pourrez évoluervers un poste de Conseiller spécialisé ou vers un poste de manager.

Et la rémunération ?

Pour cette expérience en tant que Conseiller Clientèle Banque en ligne, nous vous proposons une rémunération fixe de 20 000 à 29 000 euros bruts annuels en fonction de vos diplômes et expériences.

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, d'aller de l'avant, de partager objectifs et résultats avec ses collègues, d'exprimer sa créativité. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain. Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

A vous de nous convaincre !

Vos seuls prérequis pour ce poste : avoir le Bac et une expérience de 3 ans en vente/relation client ou dans le secteur banque/assurance. Fraîchement diplômé d'un Bac+2/3 et Bac+4, seuls 6 mois d'expérience (hors stage / alternance) en vente/relation client ou dans le secteur banque/assurance sont requis ! Les plus pour ce poste ? Votre appétence commerciale, votre capacité d'adaptation et d'écoute, votre aisance à communiquer et le sens du service client ! Postulez !

Postuler

Conformément au règlement européen du 16/04/2016 N°2016/679 relatif à la protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles transmises sont recueillies dans le but de nous permettre de transmettre votre candidature à nos clients, de vous proposer de créer un compte personnel de recherche d’emploi et de vous proposer d’intégrer votre CV dans notre CV thèque afin de vous proposer des opportunités d’emploi qui pourraient vous intéresser.

Vos données seront conservées pendant 7 jours à compter de la date de validation de votre candidature. Le responsable du traitement est YUPEEK, 11 rue Pierre Simon de Laplace, 57070 METZ TECHNOPOLE. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données personnelles par email à l’adresse : dpo@yupeek.com ou par courrier à l’adresse suivante : YUPEEK, A l’attention du délégué à la protection des données personnelles, 11 rue Pierre Simon de Laplace, 57070 METZ TECHNOPOLE.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité en contactant le délégué à la protection des données du groupe. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

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