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Animateur Culinaire en boutique H/F

Lagardère

CDI Commerce / Vente / Distribution Roissy-en-France

Détails de l'offre

Au sein de Lagardère Travel Retail, la Société de Distribution Aéroportuaire (SDA) exploite plus de 150 boutiques duty free & luxury dans les aéroports parisiens.Nos priorités dans cet environnement aéroportuaire ? Développer nos performances commerciales et offrir l'expérience ultime du shopping parisien à nos clients venus du monde entier. Nos priorités pour nos duty free people ? Offrir le meilleur en matière d'environnement et d'ambiance de travail, de possibilités d'évolution et de formation à nos 2 000 collaborateurs. Rejoignez-nous !

Dans le cadre de la stratégie d'enseigne SDA, l'Animateur culinaire de point de vente est en charge de créer de l'expérience client autour de l'univers de la catégorie gastronomie pour les points de vente Buy Paris Duty Free.

MISSIONS :
Animer l'univers gastronomie et la boutique dans son ensemble :
- Proposer une interaction avec les passagers par la réalisation de recettes créatives, pouvant être préparées rapidement, afin de créer une expérience gustative originale pour les passagers.

- Proposer des associations de produits multi-catégories

- Remplir un rôle d'expert de la catégorie gastronomie auprès des passagers, par la transmission d'informations clés sur les marques et leurs produits

- Créer du lien et de l'attachement à l'enseigne avec les passagers par le biais d'une approche originale et émotionnelle, incarnée par l'image du Chef de cuisine

Développer les résultats commerciaux :
- Maitriser un discours commercial permettant le développement du chiffre d'affaires en transformant les passagers en acheteurs

- Etre en mesure d'adapter son argumentaire de vente aux différents flux de trafic et spécificités des nationalités de nos passagers, en utilisant les différentes langues que vous maitrisez

- Contribuer à la construction de best practices commerciales, permettant d'accroitre l'efficacité du discours de vente à travers un reporting

Améliorer la satisfaction client en :
- Représentant la signature de service premium de l'enseigne
- Personnalisant l'accueil à l'ensemble des passagers de différentes nationalités
- Contribuant à l'identification et à la mémorisation de l'enseigne, en invitant les passagers à partager leur expérience sur les réseaux sociaux

De formation dans le domaine de la cuisine/hôtellerie ou de l'évènementiel, vous justifiez de 5 ans d'expériences professionnelle dans le domaine de la cuisine et de l'animation d'un point de vente. Vous maitrisez les techniques de cuisine concernant notamment l'élaboration de recettes.

Vous possédez un intérêt prononcé pour l'univers de la gastronomie et de ses produits emblématiques. Vous êtes force de proposition et aimez conseiller les clients. Vous avez le goût du contact et avez un fort sens de l'esprit d'équipe.

Vous maitrisez l'anglais couramment et être capable de conseiller les clients en anglais. La maitrise d'une autre langue est un plus.

Contrat en CDI temps partiel 25 à 30h/semaine (jeudi au lundi)

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