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Technicien soutien client - F / H

THALES

CDI Transport, Logistique, Supply chain Châtellerault A définir

Détails de l'offre

Présentation de l'entreprise :

Dans un monde en constante mutation, à la fois imprévisible et riche d’opportunités, la confiance est essentielle au développement de nos sociétés. Confiance dans nos institutions. Confiance dans nos infrastructures. Confiance dans la technologie. Confiance les uns envers les autres.

Ceux qui font avancer le monde s’appuient sur Thales. Ils sont animés de grandes ambitions : rendre le monde meilleur et plus sûr.

Du fond des océans aux profondeurs du cosmos ou du cyberespace, nous aidons nos clients à affronter les défis d’un monde incertain avec confiance et à explorer ces nouvelles frontières avec optimisme. Maîtriser des environnements toujours plus complexes pour prendre des décisions rapides, efficaces, à chaque moment décisif.

Nous travaillons en collaboration pour concevoir et fournir des solutions technologiques d’exception, à la fois créatives et résilientes, au service de l’humain et durables. Ensemble, nous cultivons le potentiel extraordinaire de la technologie pour construire un avenir dans lequel chacun puisse avoir confiance.

Missions :

QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

L’établissement de La Brelandière à Châtellerault développe, industrialise et produit des senseurs et produits inertiels, des actionneurs et des sous-ensembles électroniques.

QUI ÊTES-VOUS ?

De formation supérieure (ou équivalent), vous avez une expérience confirmée en tant que support technique en milieu industriel ?

La compétence en électronique sera un plus.

Vous connaissez et savez mettre en œuvre les outils d’amélioration continue / Lean ?

On dit de vous que vous êtes ouvert d’esprit, rigoureux, dynamique, autonome, aimez le partage et le travail en équipe ?

Vous faites preuve d’autonomie, de réactivité, de rigueur, d’ouverture d’esprit ?

Vous voulez rejoindre une équipe de passionnés ?

L’anglais est nécessaire pour la tenue de ce poste.

Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bons atouts pour vous épanouir au sein de notre équipe !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein du Secteur Soutien et Service Client (SSC) de CHATELLERAULT, vous intégrez le département Centre Compétences Optroniques (CSO) en charge de l’ensemble des activités de soutien pour assurer le rôle de TECHNICIEN SOUTIEN CLIENT - LOGISTICIEN.

Vous serez en charge des activités de réparation des matériels et documentaires au sein de la plateforme de soutien.

En nous rejoignant, vous êtes amenés à :

- Assurer les contrôles des matériels entrants et sortant en réparation mais également en retour de sous-traitance,

- Vérifier la conformité de l’état de configuration des équipements et de leurs éléments constitutifs,

- Mettre à disposition le dossier de réparation après vérification de la complétude de l’exactitude de celui-ci pour présentation en acceptation, ainsi que celui du dossier documentaire aux fur et à mesure de la réparation avant qu’il soit transmis au service qualité,

- Assurer de la conformité de l’indice des plans et de l’instructions de fabrication / contrôle utilisés,

- Vérifier la complétude des contrôles de mesures portées sur les documents, ainsi que la cohérence des documents de suivi et de traçabilité,

- Vérifier les contrôles visuels de l’aspect du produit, la qualité de réalisation d’éventuelles retouches et réparations,

- Vérifier l’application des modifications gérées en configuration et le contrôle des articles par rapport au Dossier Industriel et l’enregistrement des modifications gérées en configuration sur les documents d’accompagnement

- Assurer la gestion logistique des matériels en retour pour réparation et assurer la gestion logistique des envois en sous-traitance interne et externe et en assurer les sorties magasin des pièces détachées et des consommables nécessaires à la réparation.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

Profil recherché :

Voir la description des missions.

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