illutration Key Account Manager H/F

Fiche métier

Key Account Manager H/F

Niveau Scolaire
Bac+ 5

Secteur d’Activité
Commerce, Distribution

Salaire Mensuel
4 000€

Le Key Account Manager (KAM), ou Responsable Grands Comptes, est un professionnel clé dans le domaine du commerce, spécialisé dans la gestion et le développement des relations avec les clients stratégiques de l'entreprise. Présent dans divers secteurs d'activité tels que la grande distribution, la technologie ou le transport, le KAM joue un rôle crucial dans la fidélisation des clients existants et la prospection de nouveaux clients.

1. Les compétences essentielles

Pour exceller en tant que Key Account Manager, il est essentiel de posséder :

  • Compétences relationnelles : Écoute active, communication fluide et adaptabilité.
  • Compétences commerciales : Expertise en négociation, gestion de projet et vision stratégique.
  • Connaissance du secteur : Bonne compréhension des dynamiques de marché et des besoins spécifiques des clients.
  • Maîtrise des langues étrangères : L'anglais est souvent requis, et la connaissance d'une deuxième langue est un atout.

2. Les missions type

Les principales responsabilités d'un Key Account Manager incluent :

  • Analyse des Besoins Clients : Identifier et comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
  • Réponses aux Appels d'Offres : Préparer et rédiger des propositions commerciales en réponse aux appels d'offres.
  • Élaboration de stratégie commerciale : Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs fixés.
  • Gestion des objectifs de vente : Définir des objectifs de vente et superviser les équipes commerciales pour les atteindre.
  • Suivi des projets : Assurer le suivi des projets commerciaux et maintenir des relations solides avec les clients.
  • Négociations commerciales : Mener des négociations pour conclure des contrats avantageux.
  • Prospection : Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales et attirer de nouveaux clients.

3. Les études et formations

Pour accéder au poste de Key Account Manager, plusieurs parcours de formation sont recommandés :

  • Université : Licence en commerce, gestion ou marketing, suivie d'un master spécialisé.
  • Écoles de commerce : Diplômes de niveau Bac+3 à Bac+5 avec spécialisation en management, commerce international ou ingénierie d'affaires.
  • Écoles d'ingénieurs : Complétées par une spécialisation en gestion ou management commercial.

4. Le salaire

Le salaire moyen d’un Key Account Manager est d’environ 60 000 euros bruts par an, ce qui correspond à environ 3 900 euros nets par mois. La rémunération comprend une part fixe et une part variable, souvent élevée en raison de la réussite commerciale et des contrats importants :

  • Débutant : Entre 55 000 et 65 000 euros bruts annuels, soit environ 3 250 euros à 3 800 euros bruts par mois.
  • Confirmé : Environ 60 000 à 80 000 euros bruts annuels, soit environ 3 700 à 4 500 euros bruts par mois.
  • Sénior : Peut atteindre jusqu’à 100 000 euros bruts annuels, soit environ 5 600 euros bruts par mois, avec une rémunération variable significative dans certains secteurs.

Les salaires peuvent varier selon le secteur d’activité, l’expérience, et la localisation géographique. Dans le secteur de l'industrie, les salaires peuvent débuter autour de 40 000 à 50 000 euros bruts annuels pour les profils débutants, et atteindre 55 000 à 90 000 euros bruts annuels pour les profils expérimentés.

Avantages : Le poste de Key Account Manager offre des perspectives intéressantes avec une rémunération compétitive, des primes de performance, et des opportunités de développement professionnel.

Salaire brut mensuel moyen
Débutant
3250€
Salaire brut mensuel moyen
Confirmé
3733€
Salaire brut mensuel moyen
Sénior
5655€