illutration Employé de commerce H/F

Fiche métier

Employé de commerce H/F

Niveau Scolaire
CAP - BAC PRO

Secteur d’Activité
Commerce, Distribution

Salaire Mensuel
1 770€

L'employé de commerce, également désigné sous les termes d’employé de magasin, employé polyvalent, vendeur-caissier ou employé de rayon, joue un rôle fondamental dans le secteur de la distribution. Ce poste polyvalent implique une variété de tâches quotidiennes, telles que la mise en rayon, l'encaissement, la gestion des stocks et le service client.

1. Les compétences essentielles

Pour réussir en tant qu’employé de commerce, il est crucial de posséder les compétences suivantes :

  • Bonne présentation : Être souriant et aimable en tout temps.
  • Travail d’équipe : Capacité à coopérer efficacement avec les collègues.
  • Connaissance des produits : Savoir informer les clients sur les produits disponibles.
  • Rigueur en caisse : Précision dans les transactions financières.
  • Fibre commerciale : Aptitude à promouvoir les produits et à fidéliser les clients.
  • Organisation : Maintenir les règles de sécurité et d’hygiène, et gérer les rayons de manière efficace.

2. Les missions type

Les missions d’un employé de commerce incluent une variété de tâches, telles que :

  • Mise en rayon : Installer, baliser et étiqueter les produits en respectant les normes d'hygiène et de sécurité ainsi que les règles de merchandising.
  • Gestion des stocks : Assurer l'approvisionnement des rayons, gérer les stocks et signaler les besoins en réapprovisionnement.
  • Service client : Accueillir et conseiller les clients, gérer le service de click-and-collect et les commandes en ligne.
  • Encaissement : Effectuer les transactions financières et gérer la caisse.
  • Entretien : Veiller à la propreté des rayons et de l'espace de vente.
  • Contrôle de produits périssables : Surveiller les dates de péremption et retirer les produits périmés de la vente.

3. Les études et formations

Bien qu’un diplôme spécifique ne soit pas toujours requis, certaines qualifications peuvent faciliter l’accès au poste et permettre une évolution professionnelle :

  • CAP : Équipier Polyvalent du Commerce, Primeur.
  • Bac Pro : Métiers du Commerce et de la Vente, Technicien Conseil Vente en Alimentaire.

Pour les tâches de manutention, le CACES (Certificat d'Aptitude à la Conduite En Sécurité) peut également être utile.

4. Le salaire

Le salaire d’un employé de commerce varie généralement en fonction de l'expérience et du niveau de responsabilité :

  • Débutant : Environ 1 770 € bruts par mois, soit environ 1 350 € nets mensuels.
  • Confirmé : Environ 1 820 € bruts par mois.
  • Sénior : Peut atteindre environ 1 900 € bruts par mois.

Les postes à temps partiel sont courants, avec un taux horaire moyen de 11,65 €. Des primes de participation ou d’intéressement peuvent s’ajouter au salaire fixe. Avec de l’expérience, il est possible d’évoluer vers des postes de responsabilité comme chef de rayon, ce qui peut entraîner une augmentation salariale.

Avantages : Les primes de performance et les opportunités d’évolution dans des postes de gestion peuvent améliorer la rémunération. Ce poste offre également des perspectives intéressantes dans le domaine de la distribution.

Salaire brut mensuel moyen
Débutant
1770€
Salaire brut mensuel moyen
Confirmé
1815€
Salaire brut mensuel moyen
Sénior
1900€