Chargé d'enquêtes H/F

Pour réussir en tant que chargé d'enquêtes, il est crucial de posséder :

• Sens de l’écoute : Capacité à recueillir les avis des sondés de manière efficace.
• Diplomatie : Aptitude à interagir respectueusement et professionnellement avec les participants.
• Analyse et organisation : Compétence à synthétiser les informations recueillies et à organiser les tâches de manière efficace.
• Confidentialité : Engagement à respecter la confidentialité des données collectées.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques, avec des compétences en anglais souvent considérées comme un atout.

Les missions courantes d’un chargé d'enquêtes incluent :

• Préparation des enquêtes : Élaboration des supports et matériels nécessaires pour les enquêtes.
• Identification des cibles : Sélection des personnes à interroger en fonction des objectifs de l’enquête.
• Conduction des enquêtes : Guidage des participants pendant le processus de collecte des données.
• Collecte d’informations : Réalisation des enquêtes à travers divers supports (téléphone, en face à face, questionnaires, sondages, etc.).
• Relance des participants : Suivi et relance des personnes interrogées pour garantir un taux de réponse optimal.
• Organisation des données : Classement et structuration des informations recueillies.
• Synthèse des résultats : Analyse des données et création de rapports détaillés avec les conclusions de l’enquête.
• Contrôle de la qualité : Vérification de la qualité des réponses pour assurer leur fiabilité.
• Coordination d’équipe : Gestion et coordination de l’équipe impliquée dans la réalisation des enquêtes.

Bien qu’un diplôme spécifique ne soit pas requis, les recruteurs privilégient souvent les candidats ayant les formations suivantes :

• Bac+2 : Diplômes tels que le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, le BTS Marketing, ou le BUT Techniques de Commercialisation.
• Bac+5 : Diplômes d’écoles de commerce ou d’ingénieur spécialisés en études ou en marketing, souvent valorisés pour les postes plus avancés.

Le salaire d’un chargé d’enquêtes peut varier en fonction de l’expérience et du niveau de responsabilité :

• Débutant : Entre 1 800 et 2 000 euros brut par mois, correspondant à un salaire annuel entre 21 400 et 24 000 euros.
• Confirmé : Environ 2 500 à 2 700 euros brut par mois, soit un salaire annuel de 30 000 à 32 400 euros.
• Senior : Peut atteindre jusqu’à 2 600 à 2 800 euros brut par mois, soit environ 31 200 à 33 600 euros bruts par an.

Des primes d’intéressement ou de participation peuvent être proposées, influençant la rémunération globale. Les salaires peuvent également varier en fonction de la région et de la taille de l’entreprise.