Fiche métier
Chargé d'enquêtes H/F
Niveau Scolaire
Bac+ 2 à Bac+ 5
Secteur d’Activité
Marketing, Publicité, Média
Salaire Mensuel
1 900€
Le chargé d'enquêtes est responsable de la réalisation de sondages d'opinion et d'études de marché pour diverses entreprises. Son rôle consiste à évaluer les besoins des clients, définir le périmètre des enquêtes, estimer les coûts, et garantir la pertinence des études. Il collabore avec des partenaires externes pour mener à bien les enquêtes, et ses rapports finaux fournissent des recommandations stratégiques aux entreprises.
1. Les compétences essentielles
Pour réussir en tant que chargé d'enquêtes, il est crucial de posséder :
- Sens de l’écoute : Capacité à recueillir les avis des sondés de manière efficace.
- Diplomatie : Aptitude à interagir respectueusement et professionnellement avec les participants.
- Analyse et organisation : Compétence à synthétiser les informations recueillies et à organiser les tâches de manière efficace.
- Confidentialité : Engagement à respecter la confidentialité des données collectées.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques, avec des compétences en anglais souvent considérées comme un atout.
2. Les missions type
Les missions courantes d’un chargé d'enquêtes incluent :
- Préparation des enquêtes : Élaboration des supports et matériels nécessaires pour les enquêtes.
- Identification des cibles : Sélection des personnes à interroger en fonction des objectifs de l’enquête.
- Conduction des enquêtes : Guidage des participants pendant le processus de collecte des données.
- Collecte d’informations : Réalisation des enquêtes à travers divers supports (téléphone, en face à face, questionnaires, sondages, etc.).
- Relance des participants : Suivi et relance des personnes interrogées pour garantir un taux de réponse optimal.
- Organisation des données : Classement et structuration des informations recueillies.
- Synthèse des résultats : Analyse des données et création de rapports détaillés avec les conclusions de l’enquête.
- Contrôle de la qualité : Vérification de la qualité des réponses pour assurer leur fiabilité.
- Coordination d’équipe : Gestion et coordination de l’équipe impliquée dans la réalisation des enquêtes.
3. Les études et formations
Bien qu’un diplôme spécifique ne soit pas requis, les recruteurs privilégient souvent les candidats ayant les formations suivantes :
- Bac+2 : Diplômes tels que le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, le BTS Marketing, ou le BUT Techniques de Commercialisation.
- Bac+5 : Diplômes d’écoles de commerce ou d’ingénieur spécialisés en études ou en marketing, souvent valorisés pour les postes plus avancés.
4. Le salaire
Le salaire d’un chargé d’enquêtes peut varier en fonction de l’expérience et du niveau de responsabilité :
- Débutant : Entre 1 800 et 2 000 euros brut par mois, correspondant à un salaire annuel entre 21 400 et 24 000 euros.
- Confirmé : Environ 2 500 à 2 700 euros brut par mois, soit un salaire annuel de 30 000 à 32 400 euros.
- Senior : Peut atteindre jusqu’à 2 600 à 2 800 euros brut par mois, soit environ 31 200 à 33 600 euros bruts par an.
Des primes d’intéressement ou de participation peuvent être proposées, influençant la rémunération globale. Les salaires peuvent également varier en fonction de la région et de la taille de l’entreprise.
Salaire brut mensuel moyen
Débutant
1857€
Débutant
1857€
Salaire brut mensuel moyen
Confirmé
2502€
Confirmé
2502€
Salaire brut mensuel moyen
Sénior
2539€
Sénior
2539€
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