illutration Hôte de caisse H/F

Fiche métier

Hôte de caisse H/F

Niveau Scolaire
CAP - BAC PRO

Secteur d’Activité
Commerce, Distribution

Salaire Mensuel
1 799€

Une hôtesse de caisse, également appelée caissière, est une employée qui travaille dans un commerce de détail et qui est chargée d’encaisser les achats des clients, accueillir et renseigner la clientèle, gérer les stocks et la caisse et respecter les procédures de sécurité.

1. Les compétences essentielles

Les compétences à avoir pour exercer le métier d’hôtesse de caisse sont les suivantes :
 
  • Avoir le sens du relationnel et de la communication
  • Être rapide et efficace
  • Être capable de gérer l’argent de la caisse
  • Faire preuve de flexibilité
  • Savoir s’adapter à tous types de situations
  • Pouvoir travailler sous pression
  • Gérer son stress
  • Accueillir les clients avec amabilité et politesse

2. Les missions type

Les principales missions d’un caissier sont les suivantes :
 
  • Encaisser les achats des clients
  • Accueillir et renseigner les clients
  • Identifier les produits volés ou endommagés
  • Contrôler les sacs
  • Vérifier et gérer les stocks de produits
  • Remplir les rayons vides
  • Gérer les réclamations et les retours de produits

3. Les études et formations

  • CAP Commerce
  • CAP Vente
  • CAP Agent Polyvalent de Restauration
  • BAC pro Technicien Conseil Vente en Jardinerie
  • BAC pro Métiers du Commerce et de la Vente
  • BAC pro Métiers de l’Accueil

4. Le salaire

Le salaire d'un caissier varie en fonction de son expérience, de ses compétences et de la taille de l'entreprise dans laquelle il travaille. Le salaire d’un caissier varie entre 20 400 euros et 28 000 euros brut par an.
Salaire brut mensuel moyen
Débutant
1770€
Salaire brut mensuel moyen
Expérimenté
2000€
Salaire brut mensuel moyen
Sénior
2403€